В первом полугодии 2024 года в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю граждане и организации направили 10169 обращений, из них 90,57% – в электронном виде. 
О порядке декларирования полученного дохода, начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлении социальных налоговых вычетов по лечению, обучению, страхованию и получению физкультурно-оздоровительных услуг поступило более 2,1 тысячи вопросов.
Более 1,5 тысяч обращений касались электронных услуг ФНС России:
    • подачи в электронном виде декларации по форме 3-НДФЛ; 
    • получения электронной подписи в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2021 № 63-ФЗ;
    • генерации неквалифицированной электронной подписи в «Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц».  
Почти 2,3 тысячи вопросов связано с урегулированием задолженности, возвратом или зачетом положительного сальдо Единого налогового счета. 
Направить заявление, жалобу или обращение в налоговые органы можно через сайт ФНС России www.nalog.gov.ru с помощью сервисов «Обратиться в ФНС России», Личные кабинеты  физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица.