Старая сим-карта — это не то, что можно просто взять и выбросить
Если абоненты меняют номер у оператора, в цифровых сервисах он всё равно остается закрепленным за ними.
После того, как вы прекращаете пользоваться номером, операторы могут перепродать его другим пользователям, среди которых могут оказаться преступники.
Мошенники скупают неиспользуемые симки у сотовых операторов, чтобы получить доступ к личным кабинетам пользователей. Причем речь не только о банках, но и о других площадках — «Госуслугах», маркетплейсах и мессенджерах.
После смены номера «отвяжите» от него онлайн-банки, личные кабинеты в других приложениях. Также не забывайте про двухфакторную идентификацию, причем при ее настройке выбирайте не SMS, а push-уведомления, для которых используется зашифрованный канал связи.
Также необходимо регулярно менять пароли на своих учетных записях. Создавайте сложные пароли.
Подозрительные ссылки!
Мошенники в мессенджерах от лица знакомых могут направить вам сообщение, содержащие ссылку на скачивание фотографии, открытки, музыки, картинки или программы. Ссылки могут сопровождаться текстом «Посмотри, это ты на фото?», «Архив фото» или под другими разными предлогами вас будут убеждать пройти по ней, однако это может привести к установке на ваше устройство вредоносной программы, при помощи которой злоумышленники могут не только похить деньги со счетов, но и в целом получить доступ к телефону, к приложениям, оформить кредит, совершать покупки в маркетплейсах, отправлять от вашего имени сообщения в мессенджерах. Никогда ни при каких обстоятельствах не переходите по сомнительным интернет-ссылкам!
Нельзя верить в истории с продлением договора на обслуживания сим-карт
Звонящий утверждает, что вот буквально завтра заканчивается ваш договор на мобильную связь. Если его не продлить, вы не сможете звонить, отправлять смс и пользоваться мобильным интернетом. Номер у вас отберут и передадут другому человеку.
Мошенник будет говорить вам, что в офис приезжать необязательно: все можно сделать через госуслуги. Достаточно просто продиктовать код из смс.
Важно знать, что у сим-карт нет срока действия, а договор с мобильным оператором является бессрочным, если вам говорят, что сим-карта устарела и ее нужно поменять, прекращайте разговор и кладите трубку - это мошенники. Мобильный оператор никогда не будет во время разговора требовать сообщить паспортные данные, а также коды из смс для госуслуг, банковских приложений или перейти по ссылке.
Мошенники предлагают поменять электросчетчики
В последнее время мошенники часто используют схему через «замену счетчиков». Аферисты звонят с предложением поменять счетчики, а после того как граждане соглашаются, мошенники сообщают, что домой придет мастер, только надо сообщить номер квитанции. И отправляют смс-сообщения с цифрами, которые необходимо продиктовать.
Важно знать, что работники энергосбытовых компаний не просят граждан назвать их персональные данные, коды из смс-сообщений, а также не направляют ссылки и не просят установить какие-либо приложения.
В случае поступления подобных звонков или сообщений необходимо незамедлительно прекратить разговор.
Взломанные госуслуги
Мошенники, представляясь специалистами и сотрудниками различных организаций и даже специалистами портала «Госуслуг» могут сообщить о взломе личного кабинета.
Чтобы защитить данные или установить новые пароли преступники будут требовать назвать коды из смс-сообщений, а иногда и говорить об утечке данных из госуслуг, оформлении кредитов посторонними лицами. Ни в коем случае нельзя никому по телефону называть коды из смс-сообщений. Если вы не смогли зайти в личный кабинет «Госуслуг» необходимо обратиться в МФЦ и отделение банка для подтверждения аккаунта и смены пароля.