На территории муниципального района «Шилкинский район» в 2016 году в опросе населения с использованием IT-технологий по оценке эффективности деятельности руководителей 1 организации, оказывающей жилищно-коммунальные услуги населению, принял участие 1 человек.
Средняя оценка деятельности руководителя МКП «Казаново» по 5 бальной шкале составила 1 балл. Уровень удовлетворенности населения по 100 бальной шкале составил 0 баллов. Причинами неудовлетворенности отмечены отсутствие общедомовых приборов учета потребления тепла, несоответствие поставляемых тепловых ресурсов установленным нормативам (не поддерживается необходимая для нормальной жизнедеятельности температура в помещении), несоответствие поставляемых ресурсов установленным нормативам (недостаточная температура нагрева воды, вода имеет посторонний запах, цвет и другое), частые перебои в водоснабжении.