- Информация о материале
- Просмотров: 3767
КОМПЛЕКС МЕР
по развитию инвестиционной деятельности и наращиванию налогового потенциала
в муниципальном районе «Шилкинский район» за 2015 год
№ п/п |
Наименование мероприятия |
Вид документа |
Срок исполнения |
Проведенные мероприятия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Меры по привлечению инвестиций и наращиванию налогового потенциала, связанные с межбюджетным регулированием |
||||
1. |
Проведение работы с налоговыми органами по сокращению недоимки по уплате налогов в региональный и местные бюджеты, а также по мобилизации дополнительных налоговых поступлений |
Протоколы комиссии
|
ежемесячно
|
За 12 месяцев 2015 г. проведено 7 заседаний комиссии с приглашением 115 индивидуальных предпринимателей и 20 руководителей организаций. В результате работы комиссии предварительно поступило налогов в размере 3382,33 тыс. руб., в том числе: - ЕНВД – 1486,51 тыс. руб., -земельный налог – 55,3 тыс. руб., -- налог на доходы физ. лиц – 1821,36 тыс. руб. (с учетом работы комиссии по легализации трудовых отношений, «теневой заработной платы») |
2. |
Проведение межведомственных комиссий по легализации трудовых отношений, «теневой заработной платы» |
Протоколы комиссии
|
ежемесячно
|
За 12 месяцев 2015 г. проведено 11 заседаний комиссии, в том числе 5 выездных комиссии в торговые точки субъектов предпринимательства, у которых были проверены трудовые договора и выявлены нарушения. Было заслушано и проверено 153 работодателей по вопросам выплачиваемой ЗПЛ ниже размера установленного. В результате проведенной работы 77 работодателей устранили нарушения в части исполнения трудового законодательства. |
3. |
Проведение работы по оптимизации установленных налоговых льгот по местным налогам, не связанных с ростом экономического потенциала на территории муниципальных образований |
Нормативные правовые акты муниципальных образований |
в течение года
|
В 13 поселениях решениями Советов сельских и городских поселений внесены изменения по установлению налогов на имущество физических лиц. |
4. |
Проведение работы по своевременному и надлежащему оформлению местных дорог в собственность муниципальных образований |
_ |
в течение года |
Оформлено в собственность муниципального района 19,3 км. дорог. Проведена паспортизация автомобильных дорог муниципального района протяженностью 57,07 км. |
5. |
Информирование субъектов малого предпринимательства о наличии свободного муниципального имущества через официальный сайт муниципального района |
_ |
в течение года |
Перечень свободного муниципального имущества размещен на официальном сайте муниципального района во вкладке: комитет экономики / предпринимателям |
2. Меры по привлечению инвестиций и наращиванию налогового потенциала, связанные с обеспечением благоприятного инвестиционного климата, созданием и развитием инфраструктуры поддержки инвестиционной и предпринимательской деятельности |
||||
6. |
Актуализация инвестиционного паспорта муниципального района |
_ |
IV квартал |
Проведена работа по обновлению инвестиционного паспорта |
7. |
Формирование информационной базы инвестиционных проектов, реализуемых на территории муниципального района и проведение мониторинга |
_ |
В течение года |
Комитетом экономики администрации муниципального района «Шилкинский район» данная работа проводится ежеквартально. |
8. |
Организационное и документальное сопровождение инвестиционных проектов для участия в конкурсах различного уровня и направленности |
_ |
В течение года |
В мае текущего года было организовано и проведено выездное совещание дней Законодательного Собрания Забайкальского края в Шилкинском районе по вопросу изучения положительного опыта работы органов местного самоуправления с субъектами малого и среднего предпринимательства. Программой совещания было предусмотрено посещение объектов предпринимательской деятельности с целью оказания государственной поддержки для дальнейшего развития бизнеса. Была оказана поддержка в формировании пакетов документов 23 субъектам малого предпринимательства по участию в конкурсах (проводимых Министерством сельского хозяйства и продовольствия Забайкальского края, Министерством экономического развития Забайкальского края) по предоставлению субсидий на развитие и поддержку бизнеса. 15 субъектов выиграли конкурсные отборы. Став победителем рейтинга муниципальных районов, администрации МР «Шилкинский район» была перечислена субсидия для предоставления грантов начинающим предпринимателям. По итогам конкурса, проведенного администрацией района, было признано 7 победителей, которым была перечислена субсидия на создание собственного бизнеса за счет средств федерального, краевого и районного бюджета. |
9. |
Привлечение субъектов малого предпринимательства муниципальным фондом поддержки малого предпринимательства для оформления займов по низким процентным ставкам |
- |
В течение года |
Фондом поддержки малого предпринимательства муниципального района «Шилкинский район» в 2015 году выдано 35 займов на общую сумму 21740 тыс. руб. Фондом поддержки малого предпринимательства городского поселения «Первомайское» в 2015 году выдано 106 займов 48074 тыс. руб. |
10. |
Вовлечение субъектов малого и среднего предпринимательства на поставку товаров (услуг) для муниципальных нужд путем публикации извещений об осуществлении закупок на официальном сайте муниципального района в новостном блоке. |
- |
В течение года |
Комитетом экономики администрации муниципального района был проведен обучающий семинар по требованию 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Комитетом экономики (как уполномоченным органом на определение поставщиков, подрядчиков, исполнителей для муниципальных нужд) по требованию заказчиков было размещено 24 извещений о проведении закупок для субъектов малого предпринимательства на официальном портале Шилкинского района. |
11. |
Регулярное предоставление информации об инвестиционных проектах, реализуемых или предлагаемых к реализации на территории Шилкинского района в ОАО «ЗабИнвестФонд» для размещения информации в реестре инвестиционных проектов Забайкальского края. |
- |
Постоянно |
Комитетом экономики администрации муниципального района «Шилкинский район» данная работа проводится. |
12. |
Проведение информационной работы с предпринимателями о видах услуг и формах содействия, которое предоставляется в рамках «одного окна», о видах государственной поддержки, направление заинтересованных лиц в ОАО «ЗабИнвестФонд» |
- |
Постоянно |
Осуществляется взаимодействие с заместителем руководителя ОАО «ЗабинвестФонд» Е.С. Реутской по сопровождению инвестиционных проектов Шилкинского района и разработке бизнес-планов для субъектов предпринимательства. |
13. |
Проведение совместно с ОАО «ЗабИнвестФонд» совместных мероприятий по работе с бизнес-идеями, содействию подготовке бизнес-планов и продвижению проектов |
- |
В течение года |
Комитетом экономики администрации муниципального района «Шилкинский район» данная работа проводится. Совместные консультации проводятся по мере необходимости. |
14. |
Организация обучения инициаторов инвестиционных проектов с привлечением ОАО «ЗабИнвестФонд», Читинского филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и других обучающих организаций |
- |
В течение года |
Информация о проведении обучения на курсах «Основы предпринимательской деятельности» была размещена на официальном портале Шилкинского района и на информационном стенде администрации района. Также было организовано и проведено 2 консультационных (обучающих) семинаров для предпринимателей при участии ИКП «Финансист» (ИП Исаев О.А.). Организована встреча с Уполномоченным по защите прав предпринимателей В.В. Бессоновой, на которой предприниматели смогли получить консультацию по вопросам защиты их прав и законных интересов. |
15. |
Формирование сведений о муниципальном недвижимом имуществе (свободные и сдаваемые в аренду нежилые помещения, земельные участки для использования в целях инвестиционной и предпринимательской деятельности) |
Информация о земельных участках и объектах недвижимого имущества |
В течение года |
Информация размещена на официальном портале Шилкинского района. |
- Информация о материале
- Просмотров: 4004
Приложение N 6
к Порядку, утвержденного постановлением администрации
муниципального района «Шилкинский район»
от 25.10.2013 г. № 1483
ГОДОВОЙ ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ
«Развитие малого и среднего предпринимательства муниципального района «Шилкинский район» на 2013–2015 годы»
за 2014 год
Муниципальный заказчик Администрация муниципального района «Шилкинский район»
Источник финансирования: средства бюджета муниципального района «Шилкинский район» и внебюджетные средства
Наименования подпрограммы, |
Объем |
Выполнено |
Степень и результаты |
Профинансировано |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
8.1.Информационно-аналитическая и организационная поддержка
|
|
|
|
|
8.1.1. Проведение анализа по вопросам состояния и развития малого и среднего предпринимательства в районе. |
- |
- |
Проведен |
- |
8.1.2. Информационно-методическое обеспечение органов местного самоуправления городских и сельских поселений района, субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе начинающим предпринимателям, организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам поддержки и развития малого и среднего предпринимательства. |
- |
- |
Оказана методическая помощь предпринимателям в подготовке пакета документов для участия в краевых конкурсах по оказанию гос. поддержки. |
- |
8.1.3. Подготовка рекламно-информационных материалов для средств массовой информации, официального сайта администрации муниципального района «Шилкинский район» в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», с целью формирования благоприятного общественного мнения о предпринимательской деятельности и вовлечения молодежи в предпринимательскую деятельность |
0 |
0 |
Подготовлены и размещены рекламно-информационные материалы для средств массовой информации: - в районной газете «Шилкинская правда» - на сайте Шилкинского района. |
0 |
8.1.4. Проведение районных конкурсов и иных мероприятий с участием субъектов малого и среднего предпринимательства. |
60 |
50 |
В мае проведен районный конкурс «Предприниматель года», в котором участвовало 9 субъектов предпринимательства. Были определены 2 победителя по двум номинациям. |
50 |
8.2. Финансовая поддержка
|
|
|
|
|
8.2.1. Предоставление субсидий на уплату процентов (комиссии лизингодателю) по кредитам (займам, договорам лизинга), привлекаемым субъектами малого и среднего предпринимательства на реализацию инвестиционных проектов. |
0 |
- |
- |
- |
8.2..2. Предоставление субсидий в виде грантов начинающим субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса |
0 |
- |
- |
- |
8.2.3. Создание фонда поддержки малого и среднего предпринимательства |
110 |
100 |
Фонд создан, Имущественный взнос внесен не в полном объеме |
100 |
Итого по муниципальной |
170 |
150 |
|
150 |
Заместитель руководителя администрации
муниципального района-
председатель комитета экономики Е.Р. Шулимова
- Информация о материале
- Просмотров: 4519
к Порядку, утвержденного постановлением администрации
муниципального района «Шилкинский район»
от 25.10.2013 г. № 1483
Районной целевой программы
«развитие малого и среднего предпринимательства муниципального района «шилкинский район» на 2013–2015 годы»
За 2013 года
Муниципальный заказчик Администрация муниципального района «Шилкинский район»
Источник финансирования: средства бюджета муниципального района «Шилкинский район»
Наименования подпрограммы, |
Объем |
Выполнено |
Степень и результаты |
Профинансировано |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
8.1.Информационно-аналитическая и организационная поддержка
|
|
|
|
|
8.1.1. Проведение анализа по вопросам состояния и развития малого и среднего предпринимательства в районе. |
- |
- |
Проведен |
- |
8.1.2. Информационно-методическое обеспечение органов местного самоуправления городских и сельских поселений района, субъектов малого и среднего предпринимательства, в том числе начинающим предпринимателям, организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам поддержки и развития малого и среднего предпринимательства. |
- |
- |
Оказана методическая помощь предпринимателям в подготовке пакета документов для участия в краевых конкурсах по оказанию гос. поддержки. |
- |
8.1.3. Подготовка рекламно-информационных материалов для средств массовой информации, официального сайта администрации муниципального района «Шилкинский район» в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», с целью формирования благоприятного общественного мнения о предпринимательской деятельности и вовлечения молодежи в предпринимательскую деятельность |
30 |
0 |
Подготовлены и размещены рекламно-информационные материалы для средств массовой информации: - в районной газете «Шилкинская правда» - на сайте Шилкинского района. |
0 |
8.1.4. Проведение районных конкурсов и иных мероприятий с участием субъектов малого и среднего предпринимательства. |
80 |
80 |
В мае проведен районный конкурс «Предприниматель года», в котором участвовало 4 предпринимателя. Были определены 2 победителя по двум номинациям. |
80 |
8.2. Финансовая поддержка
|
|
|
|
|
8.2.1. Предоставление субсидий на уплату процентов (комиссии лизингодателю) по кредитам (займам, договорам лизинга), привлекаемым субъектами малого и среднего предпринимательства на реализацию инвестиционных проектов. |
0 |
- |
- |
- |
8.2..2. Предоставление субсидий в виде грантов начинающим субъектам малого предпринимательства на создание собственного бизнеса |
0 |
- |
- |
- |
8.2.3. Создание фонда поддержки малого и среднего предпринимательства |
0 |
- |
Фонд создан, но средства запланированы только на 2014 г. |
- |
Итого по муниципальной |
110 |
80 |
|
80 |
Заместитель руководителя администрации муниципального района - председатель комитета экономики Е.Р. Шулимова
- Информация о материале
- Просмотров: 5090
1. Цели и задачи социально-экономического развития муниципального района «Шилкинский район» на 2015 год
Главная цель: повышение уровня и качества жизни человека на основе сбалансированного развития экономики и социальной сферы с учетом интересов всех слоев населения муниципального района «Шилкинский район» (далее – муниципальный район».
Задачи:
- повышение качества оказания муниципальных услуг населению муниципального района учреждениями социальной сферы и жилищно-коммунального хозяйства;
- развитие массовой физической культуры и спорта всех категорий граждан на территории муниципального района с целью привлечения населения к систематическим занятиям спортом;
- повышение доступности качественного образования с охватом 100% детей дошкольным и общим образованием и 52% детей и подростков – услугами дополнительного образования;
- повышение качества здоровья, возможности получения высококвалифицированной медицинской помощи, в том числе удовлетворение потребности в высокотехнологичных видах медицинской помощи;
- предупреждение семейного неблагополучия, профилактика социального сиротства, внедрение новых форм и технологий профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- развитие предпринимательского сектора в части малого и среднего предпринимательства, в том числе за счет участия в конкурсных отборах на получение государственной поддержки, привлечения действующих предпринимателей в реализации новых направлений государственной поддержки, а также за счет существующего механизма – фонда поддержки предпринимательства Шилкинского района путем пополнения фонда на конкурсной основе;
- повышение уровня благоустройства населенных пунктов муниципального района, улучшение комфортности проживания граждан;
- обеспечение открытости бюджетного процесса, стабильности муниципальных финансов.
2. Показатели социально-экономического развития муниципального района «Шилкинский район» на 2015 год
№п/п |
Показатели
|
Единица измерения |
2014 год оценка |
2015 год план |
|
Основные показатели социально-экономического развития муниципального района |
|||
1. |
Производство промышленной продукции |
|||
1.1. |
Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами (по фактическим видам деятельности в разрезе классификаторов ОКВЭД) |
тыс.рублей |
3180504,0 |
3284970,0 |
1.2 |
Индекс промышленного производства (по видам деятельности в разрезе классификаторов ОКВЭД) в сопоставимых ценах |
% |
103,0 |
100,7 |
2. |
Инвестиционная и строительная деятельность |
|||
2.1. |
Инвестиции в основной капитал |
тыс. руб. |
850700,0 |
880350,0 |
2.2. |
В % к предыдущему году в сопоставимых ценах |
% |
75,4 |
98,4 |
2.3. |
Объем работ, выполненных по виду деятельности «строительство» |
тыс. руб. |
503700,0 |
531000,0 |
2.4. |
Объем ввода в эксплуатацию жилых домов за счет всех источников финансирования |
кв.м. |
1990,0 |
2300,0 |
3. |
Потребительский рынок |
|||
3.1. |
Оборот розничной торговли |
тыс. руб. |
1360500,0 |
1459320,0 |
3.2. |
В процентах к предыдущему периоду в сопоставимых ценах |
% |
101,3 |
101,2 |
3.3. |
Оборот розничной торговли на душу населения |
руб./чел. |
33025,8 |
35614,9 |
3.4. |
Оборот общественного питания |
тыс. руб. |
39200,0 |
42500,0 |
3.5. |
В процентах к предыдущему периоду в сопоставимых ценах |
% |
103,4 |
103,0 |
3.7. |
Объем платных услуг |
тыс. руб. |
672100,0 |
730500,0 |
3.8. |
В процентах к предыдущему периоду в сопоставимых ценах |
% |
101,5 |
101,2 |
4. |
Демография и занятость населения |
|||
4.1. |
Численность постоянного населения на конец года |
чел. |
40975 |
40770 |
4.2. |
Общий коэффициент рождаемости |
на 1000 человек населения |
13,54 |
13,73 |
4.3. |
Коэффициент смертности |
на 1000 человек населения |
17,20 |
17,17 |
4.4. |
Занято в экономике, всего |
чел. |
13995 |
13950 |
4.5. |
Численность официально зарегистрированных безработных |
чел. |
516 |
485 |
4.6. |
Уровень зарегистрированной безработицы на конец года |
% |
2,6 |
2,5 |
5 |
Уровень жизни |
|||
5.1. |
Номинальная начисленная среднемесячная заработная плата |
руб. |
24750,0 |
27194,0 |
5.2. |
Реальная заработная плата |
в % к предыдущему году |
101,9 |
101,4 |
5.3. |
Фонд оплаты труда работников, включая совмещение |
тыс. руб. |
3304950,0 |
3609800,0 |
5.4. |
Темп роста к предыдущему году |
% |
110 |
109 |
5.5. |
Среднедушевые денежные доходы населения |
руб./чел. |
14620 |
15860,0 |
5.6. |
Реальные располагаемые денежные доходы |
% |
100,5 |
100,2 |
6. |
Развитие малого предпринимательства |
|||
6.1. |
Число малых предприятий в расчете на 1000 человек населения |
ед. |
1,84 |
1,86 |
6.2. |
Удельный вес занятых в малом бизнесе с учетом индивидуальных предпринимателей в общей численности занятых в экономике |
% |
18,4 |
18,6 |
6.3. |
Оборот малых предприятий на душу населения |
тыс. руб./ чел. |
17,59 |
18,91 |
6.4. |
Удельный вес оборота малых предприятий в общем обороте предприятий и организаций по всем видам экономической деятельности |
% |
22,8 |
23,0 |
6.5. |
Инвестиции в основной капитал субъектов малого и среднего предпринимательства |
тыс. руб. |
82000,0 |
53000,0
|
7. |
Социальная сфера |
|||
7.1. |
Число дошкольных образовательных учреждений: в т.ч. - статус юридического лица - при школах |
ед. |
15 8 |
7 16 |
7.2. |
Численность детей в муниципальных ДОУ |
чел. |
2088 |
2198 |
7.3. |
Численность учащихся в дневных общеобразовательных учреждениях |
чел. |
5171
|
5348
|
7.4. |
Количество учащихся в учреждениях дополнительного образования культуры |
чел. |
441 |
470 |
7.5. |
Количество книг и журналов библиотечного фонда |
ед. на 1000 населения |
102 |
102 |
7.6. |
Количество книг и журналов библиотечного фонда на одного читателя |
ед. |
23,4 |
23,5 |
7.7. |
Количество учащихся спортивных школ |
чел. |
332 |
355 |
7.8. |
Количество физкультурно-оздоровительных и спортивно-массовых мероприятий |
ед. |
86 |
90 |
7.9. |
Число лиц, занимающихся в оздоровительных и спортивных секциях и группах |
чел. |
1413 |
1478 |
7.10. |
Удельный вес лиц, занимающихся в оздоровительных и спортивных секциях и группах |
в % от всего населения района |
27,3 |
27,6 |
8. |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
|||
8.1. |
Жилищный фонд – всего (на конец года) |
тыс. кв.м. |
902,3 |
903,5 |
8.2. |
Средняя обеспеченность населения жильем |
кв. м на 1 жителя |
21,88 |
22,0 |
8.3. |
Капитально отремонтированных жилых домов за год |
тыс.кв.м. |
0 |
14,8 |
9. |
Муниципальное имущество |
|||
9.1. |
Наличие основных фондов, находящихся в муниципальной собственности: - по полной стоимости - по остаточной балансовой стоимости |
тыс. руб. |
516918,2
179155,6 |
520500,0
180350,0 |
10. |
Финансы |
|||
10.1 |
Доходы консолидированного бюджета муниципального района, всего |
тыс. руб. |
1165681,8 |
849817,9 |
|
в т.ч. налоговые и неналоговые |
тыс. руб. |
262264,5 |
296641,5 |
10.2. |
Доходы бюджета от использования имущества, находящегося в государственной и муниципальной собственности |
тыс. руб. |
15116,5
|
14694,3
|
|
в том числе: |
|
|
|
|
доходы, получаемые от сдачи государственного и муниципального имущества в аренду |
тыс. руб. |
2379,2
|
3165,0 |
10.3. |
Доля доходов от использования имущества в общем объеме доходов |
% |
0,2 |
0,37 |
10.4. |
Доля земельного налога в общем объеме доходов бюджета муниципального образования |
% |
1,07 (12472,2) |
1,56 (13294,0) |
10.5. |
Расходы консолидированного бюджета муниципального района |
тыс. руб. |
1166930,8 |
864649,6 |
3. Мероприятия плана социально-экономического развития муниципального района «Шилкинский район» на 2015 год
- Информация о материале
- Просмотров: 4517
Управление образования Администрации муниципального района Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Представление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях
(наименование государственной (муниципальной) услуги)
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 793 от 26.05.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг - ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги - плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением государственной (муниципальной) услуги – 15
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожиданияи в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 91
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 68
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 83
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
|
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление образования Администрации муниципального района «Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Представление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости____________________________________
(наименование государственной (муниципальной) услуги)
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 788 от 26.05.2014 г
_________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг - ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги - плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 14
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного..
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 70
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 4 балла
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 69
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 79
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
|
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление образования Администрации муниципального района Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу образования (детские сады) (наименование государственной (муниципальной) услуги
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 790 от 26.05.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 39
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)- распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги не соблюдаются. Это связано с услугой зачисления в детские сады позже установленного регламентом срока в связи с нехваткой мест в дошкольных образовательных учреждениях.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 94
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 72
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 86
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
|
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление образования Администрации муниципального района Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Представление информации о результатах единых экзаменов, тестировании и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 791 от 26.05.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 15
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)5 распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 82
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 68
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 83
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление образования Администрации муниципального района Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Зачисление в образовательное учреждение_________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 789 от 26.05.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 14
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)5 распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 98
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 68
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 87
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения.
Систематически информировать потенциальных получателей услуг о возможности получения услуги в электронном виде с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края через газету «Шилкинская правда» и официальный сайт администрации муниципального района.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление образования Администрации муниципального района Шилкинский район»_______________________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Представление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках______________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 792 от 26.05.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной) услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 14
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)5 распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного..
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 89
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 4 балла
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 66
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 84
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Управление инвестиционной политики и развития инфраструктуры муниципального района «Шилкинский район»____________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Представление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению____________________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 1516 от 09.11.2011 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов)получения государственной (муниципальной) услуги: ___непосредственно в органе (учреждении), в электронной форме.
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги: физические и юридические лица
1.3. Сведения о платности услуги_____ за услугу плата не взимается __________________
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги: ____________3_______________________
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)_____________________________________________________
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
При проведении оценки соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги, определяемой путем сопоставления данных, полученных по результатам опроса заявителей услуг, с данными, установленными регламентом, выявлено следующее: среднее время получения услуги в целом по органу по данным соцопроса составило один день,, что меньше установленных административными регламентами на 29 дней (30 дней);
Среднее время ожидания в очереди в целом по органу по данным соцопроса составило 2,0 минуты, что меньше установленных административными регламентами на 13 минут (15 минут);
Среднее число обращений в орган в целом по органу по данным соцопроса составило 1,3 раз, что больше установленных административными регламентами на 0,11 раз (1 раз), что связано с обращением заявителей услуг в орган за предварительным консультированием по порядку их составления.
В процессе проведения мониторинга условий предоставления услуг установлено, что только 100% услуг предоставляются в доступных для инвалидов и иных маломобильных групп населения зданиях, оборудованных пандусами.
Места предоставления всех услуг оборудованы бесплатными автомобильными парковками, местами для сидения посетителей при ожидании получения услуги, а так же специальными местами для заполнения необходимых документов.
Кроме того, имеются указатели о местах приема посетителей на этажах и в кабинетах, информационные карточки о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, к которым обращаются получатели в процессе получения услуг.
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГАКАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления _100________________
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги ______5 баллов_______________
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица_______66__________________
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги_______89__________________
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги____100________________________________________
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги ______Неформальных платежей нет________________________
__________________________________________________________________
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу_____________ Привлечения заявителями посредников не было________________
__________________________________________________________________
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением_______________________________________
Актуальных проблем предоставления услуги не выявлено____________________________
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального района_________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление в аренду земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, собственникам расположенных на данных земельных участках зданий, строений, сооружений__________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 60 от 23.01.2013 г
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги: - непосредственно в органе (учреждении);
- в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги - юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица.
1.3. Сведения о платности услуги - плата не взимается.
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 16
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 100
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 71
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 86
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8.Выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - нет.
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Систематически информировать потенциальных получателей услуг о возможности получения услуги в электронном виде с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края через газету «Шилкинская правда» и официальный сайт администрации муниципального района.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального района_________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление в аренду земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, для целей не связанных со строительством________________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 55 от 23.01.2013 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги - непосредственно в органе (учреждении);
- в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги - ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА,.
1.3. Сведения о платности услуги - ПЛАТА НЕ ВЗИМАЕТСЯ
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 16
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 100
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 71
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 87
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8.Выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - нет.
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального района_________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление в собственность земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, собственникам расположенных на данных земельных участках зданий, строений, сооружений___________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 60 от 23.01.2013 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги - непосредственно в органе (учреждении);
- в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги - ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА,
юридические лица, индивидуальные предприниматели
1.3. Сведения о платности услуги - ПЛАТА НЕ ВЗИМАЕТСЯ
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 16
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 100
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 71
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 83
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8.Выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - нет.
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального района_________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Выдача разрешений на предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства_______________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 63 от 23.01.2013 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги - непосредственно в органе (учреждении);
- в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги - юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица.
1.3. Сведения о платности услуги - плата не взимается.
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 12
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 100
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 77
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 87
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8.Выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - нет.
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям администрации муниципального района_________________________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление выписки из реестра муниципального имущества______________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 57 от 23.01.2013 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги - непосредственно в органе (учреждении);
- в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги - ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА, юридические лица.
1.3. Сведения о платности услуги - ПЛАТА НЕ ВЗИМАЕТСЯ
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 16
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации) - распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного.
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения,указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 98
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 4балла
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 74
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 83
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8.Выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - нет.
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Администрация муниципального района___________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Подготовка и выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства_____________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 104 от 24.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов)получения государственной (муниципальной) услуги: ___на информационном стенде в органе (учреждениии); по телефону; при личном обращении в орган (учреждение) или от друзей (родственников, знакомых)____________________________________________________________________
1.2. Категории лиц являющиеся получателями услуги: __физические лица, юридические лица_________________________________________________________________________
1.3. Сведения о платности услуги___ за услугу плата не взимается ____________________
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги____1_________________________
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)___анкетирование, опрошены на месте предоставления услуги, три человека______________________________________
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства предоставляет администрация муниципального района «Шилкинский район» в лице отдела архитектуры и градостроительства администрации муниципального района. Разрешение выдается не более 10 дней со дня получения заявления. Заявление принимается без ожидания в очереди. Помещение соответствует административному регламенту, наличие бесплатной автомобильной парковки, пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов.
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления________100_________________________________________________
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги ____5 баллов______________________
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица____________58_________________
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги_______81__________________
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги__________100__________________________________
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги_________такого нет______________________________________
__________________________________________________________________
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу_________посредники не привлекаются_________________________________________________________________
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением_______проблем нет_____________________
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Администрация муниципального района___________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Подготовка, утверждение и выдача градостроительных планов земельных участков
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 102 от 24.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов)получения государственной (муниципальной) услуги: ___на информационном стенде в органе (учреждениии); по телефону; при личном обращении в орган (учреждение) или от друзей (родственников, знакомых)_________________________________________________________________
1.2. Категории лиц являющиеся получателями услуги: __физические лица, юридические лица_________________________________________________________________________
1.3. Сведения о платности услуги___ за услугу плата не взимается ____________________
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги________1_____________________________
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)____ анкетирование, опрошены на месте предоставления услуги, пять человек______________________________________
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства предоставляет администрация муниципального района «Шилкинский район» в лице отдела архитектуры и градостроительства администрации муниципального района. Разрешение выдается не более 10 дней со дня получения заявления. Заявление принимается без ожидания в очереди. Помещение соответствует административному регламенту, наличие бесплатной автомобильной парковки, пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов.
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления________100_________________________________________________
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги ____5 баллов______________________
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица____________67_________________
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги_______83__________________
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги_______________100_____________________________
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной)услуги __платежи не взимаются __________________________________
__________________________________________________________________
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу_________посредники не привлекаются_________________________________________________________________
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением_______проблем нет_____________________
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Администрация муниципального района___________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на соответствующей территории____________________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 110 от 24.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1,Описание варианта (вариантов)получения государственной (муниципальной) услуги: ___на информационном стенде в органе (учреждениии); по телефону; при личном обращении в орган (учреждение) или от друзей (родственников, знакомых)_________________________________________________________________
1.2. Категории лиц являющиеся получателями услуги: __физические лица, юридические лица_________________________________________________________________________
1.3. Сведения о платности услуги___ за услугу плата не взимается ____________________
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги_____1________________________________
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)____ анкетирование, опрошены на месте предоставления услуги, три человека______________________________________
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства предоставляет администрация муниципального района «Шилкинский район» в лице отдела архитектуры и градостроительства администрации муниципального района. Разрешение выдается не более двух месяцев со дня получения заявления. Заявление принимается без ожидания в очереди. Помещение соответствует административному регламенту, наличие бесплатной автомобильной парковки, пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов.
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления________100_________________________________________________
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги ____5 баллов______________________
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица____________59_________________
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги__________86_______________
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги________100____________________________________
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги _________платежи не взимаются___________________________
_______________________________________________________________
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу_________посредники не привлекаются_________________________________________________________________
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением_______проблем нет_____________________
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет культуры администрации муниципального района___________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 21 от 15.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги- -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги4 – 10
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)5 распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного..
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 100
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 73
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 87
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
В связи с тем, что библиотека находится на втором этаже здания, имеющийся пандус к зданию не обеспечивает доступность инвалидам. Одним из вариантов проблемы на перспективу является перемещение библиотеки на нижний этаж.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Комитет культуры администрации муниципального района___________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий_____________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 20 от 15.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги: _В средствах массовой информации, на информационных стендах в органе (учреждении), по выделенному телефону, в устной форме при личном посещении органа (учреждения)________________________________________________________
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуги:_ _физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели ______________________________________
1.3. Сведения о платности услуги___ за услугу плата не взимается ____________________
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги____8_________________________
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)____________25____________________________________________________
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
При проведении оценки соблюдения количественных параметров стандарта предоставляемой услуги, определяемой путем сопоставления данных, полученных по результатам опроса заявителей услуги, с данными, установленными административным регламентом, выявлено следующее:
- среднее время получение услуги в целом по учреждению по данным соцопроса составило 1,09 дней;
Среднее время ожидания в очереди в целом по данным соцопроса составило 8,2 минут;
Среднее число обращений в орган для однократного получения услуги составило:
Один раз обращались – 10 чел.
Два раза – 7 чел.
Три раза – 3 чел.
Более трех раз – 5 чел.
В процессе проведения мониторинга условий предоставления услуг установлено, что:
- помещение плохо оборудовано для приема посетителей – 14 чел.
- не понятен порядок получения услуги – 9 чел.
Место для предоставления услуг оборудовано бесплатной автомобильной стоянкой, имеется пандус в здание, с запасного выхода, то есть услуга доступна для маломобильных групп.
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления_____________84________________________________________________
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги ________5_баллов____________
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица____________79_____________
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги_________77________________
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги________100_____________________________________________________
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги____________________________
__________________________________________________________________
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу___________________________________________
__________________________________________________________________
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением_______необходимо повысить качество предоставления услуги, информационный стенд____________________________________
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Создание и наполнение сайта, установка на информационных стендов. Своевременное размещение достоверной информации об услуге
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
ОТЧЕТ
о проведении мониторинга качества предоставления
государственной (муниципальной) услуги
в 2014 году
Администрация муниципального района_«Шилкинский район»_________________________________________
(наименование исполнителя государственных (муниципальных) услуг)
Исполнение запросов социально-правового и тематического характера юридических и физических лиц________________________________________________________________
Постановление Администрации муниципального района «Шилкинский район»
N 18 от 15.01.2014 г
__________________________________________________________________
(реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден административный регламент предоставления государственной (муниципальной)услуги)
Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Описание варианта (вариантов) получения государственной (муниципальной) услуги- непосредственно в органе (учреждении);
в электронной форме
1.2. Категории лиц, являющиеся получателями услуг -ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА,ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА.
1.3. Сведения о платности услуги -плата не взимается
1.4. Среднемесячное число заявителей, обращающихся за предоставлением
государственной (муниципальной) услуги – 16
1.5. Сведения об организации опроса заявителей услуги (метод исследования, число опрошенных в разрезе мест сбора первичной информации)5 распространение опросных форм в местах предоставления услуг
Раздел 2. СВЕДЕНИЯ О СОБЛЮДЕНИИ ИСПОЛНИТЕЛЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Сроки предоставления услуги, сроки ожидании в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги соблюдаются.
При однократном получении услуги фактический срок не превышает нормативно установленного..
Помещение, в котором предоставляется услуга, соответствует установленным требованиям (наличие бесплатной автомобильной парковки, указателей о местах приема заявителей на этажах и в кабинетах, мест для сидения в местах ожидания, оборудованных мест для заполнения необходимых документов).
Раздел 3. ОБОБЩЕННЫЕ СВЕДЕНИЯ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
3.1. Общий уровень удовлетворенности заявителей услуги качеством и доступностью ее предоставления 98
3.2. Общая оценка качества предоставления услуги 5 баллов
3.3. Весовая оценка опроса должностного лица 75
3.4. Весовая оценка опроса заявителей услуги 88
3.5. Оценка соблюдения количественных параметров стандарта предоставления услуги –не превышены сроки: предоставления услуги, время ожидания в очереди, количество обращений в орган 100
3.6. Обобщенные сведения о наличии неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственной (муниципальной) услуги: платежи не взимаются
3.7. Обобщенные сведения о привлечении заявителями посредников в получении государственной (муниципальной) услуги, в том числе в силу требований (побуждения) исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих государственную (муниципальную) услугу: -посредники не привлекаются
3.8. Описание выявленных наиболее актуальных проблем предоставления услуги, непосредственно связанных с ее получением - отсутствие пандусов и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
Раздел 4. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (МУНИЦИПАЛЬНОЙ) УСЛУГИ
Оборудование здания пандусом и других элементов доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения.
_______________________________ ___________ _______________
Руководитель органа (учреждения) (подпись) (Ф.И.О.)
_______________________
- Доклад о результатах мониторинга качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципального района «Шилкинский район» в 2014 году
- Отчет об исполнении мероприятий плана социально-экономического развития муниципального района «Шилкинский район» за 2013 год
- Комплекс мер по привлечению инвестиций и наращиванию налогового потенциала в муниципальный район «Шилкинский район»
- Доклад главы муниципального района «Шилкинский район» о достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов за 2012 год и их планируемых значениях на 3-летний п